Comment fonctionne la formule « Illimitée » ? Sur le Compte Mobilité, la formule « Illimitée » correspond à vos abonnements mensuels. Pour les 18 – 25 ans : 19,70€ Pour les 26 – 64 ans : 43€ Pour…
Comment fonctionne la formule « Sur Mesure » ? Sur le compte Mobilité, la formule « Sur Mesure » correspond à l’achat de titres de transport à l’unité. Un titre de transport vous permet de voyager…
Comment savoir si j’atteins le plafond de l’abonnement ? Si je l’atteins, est ce que valide quand même les titres ? Vous pouvez suivre votre consommation sur l’application ou le site web Compte Mobilité. Dans la rubrique [Mon suivi conso], toutes vos consommations mensuelles seront…
Comment voir les tickets que j’ai déjà utilisés ? Vous pouvez suivre votre consommation sur l’application ou le site web Compte Mobilité. Dans la rubrique [Mon suivi conso], toutes vos consommations mensuelles seront…
Comment voyager sur le réseau ? Où puis-je retrouver mes titres de transport ? Avec le Compte Mobilité, vous pouvez voyager sur l’ensemble du réseau Soléa. Les titres de transport Soléa sont disponibles sur votre smartphone à travers l’application…
En cas de contrôle, que dois-je présenter ? En cas de contrôle vous devez être en mesure de présenter votre titre de transport sur votre smartphone. Vous présenterez aux contrôleurs l’écran avec le décompte de temps…
Est ce que je peux avoir un abonnement Soléa sur le Compte Mobilité ? Les abonnements mensuels sont disponibles sur l’application Compte Mobilité grâce à la formule « Illimitée ». Ils sont en tacite reconduction, c’est-à-dire…
J’ai un abonnement annuel Soléa, puis-je le transférer sur mon Compte Mobilité ? L’application Compte Mobilité ne prend en compte que les abonnements mensuels. Il n’est pour l’instant pas possible de prendre un abonnement annuel sur celle-ci, ni…
Les enfants payent-ils le même tarif ? Les enfants de moins de 4 ans peuvent circuler sur le réseau gratuitement (dans la limite de 3 enfants maximum de moins de 4 ans par groupe), au-delà c’est le tarif…
Les passagers supplémentaires sont-ils comptabilisés pour atteindre le plafond de la formule « Sur Mesure » ? Seul les trajets de l’utilisateur principal sont comptabilisés dans le calcul du plafond de la formule « Sur Mesure ». Les titres de transport achetés pour…
