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Où trouver une voiture Citiz ?

Trouvez toutes les stations et voitures Citiz grâce à la fonctionnalité [Plan] de l’application, où vous pouvez apercevoir en un clic où se situent les 11 stations Citiz, combien de voitures et quels modèles sont disponibles.

Si vous souhaitez planifier votre voyage, réserver une voiture depuis l’icône Voitures en libre-service sur la page d’accueil de l’application. Vous pourrez ainsi effectuer une recherche des véhicules disponibles en fonction de plusieurs critères.

Gérez votre location de A à Z depuis votre smartphone !

Avant de conduire une voiture Citiz, réservez un véhicule en choisissant différentes options pour votre location. Une estimation de prix sera alors proposée (celle-ci est non exhaustive et peut varier en fonction du nombre de kilomètres effectués).

Lorsque vous êtes à la station devant votre véhicule, faites un état des lieux, rapide et facile, du véhicule grâce à l’application. Des autocollants Citiz seront visibles sur votre voiture pour vous signaler des défauts déjà connus par Citiz.

Ouvrez ensuite les portes du véhicule via l’application. Vous entendrez la voiture se déverrouiller. Installez-vous, ouvrez la boîte à gant pour y récupérer les clés et renseigner votre code secret à 4 chiffres, pour débloquer la voiture.

Vous êtes parti !

Vous en avez fini avec la voiture ? Garez là au même emplacement où vous l’avez prise. Remettez les clés dans le boîtier de la boite à gant, sortez du véhicule et verrouillez la voiture grâce à l’application. Vous l’entendrez se verrouiller.

En résumé

1Réserver sa voiture grâce à l’application depuis l’onglet [Accueil]. Renseigner le lieu, la taille, la date et l’heure pour la location du véhicule.
2Aller jusqu’au véhicule choisi, faites le tour de la voiture et signaler son état grâce au bouton « faire l’état des lieux » de l’application.
3Dévérouiller les portes en un clic, avec l’application ou avec sa carte Compte Mobilité. Les clés du véhicule se trouvent dans la boîte à gant avec un boîtier sur lequel votre code secret à 4 chiffres sera demandé pour débloquer la voiture.
4Faites le plein grâce à la carte essence que vous retrouverez dans la boite à gant.
5Garez-vous au même emplacement et remettez les clés dans la boîte à gant où vous les avez trouvées. «Fermer les portes» grâce à l’application

Retrouver le détail de vos locations dans le [Suivi Conso] ainsi que sur la facture déposée chaque mois dans votre espace client.

Nos tarifs pour les voitures en libre-service

Avec le Compte Mobilité vous ne payez pas l’abonnement (8€/mois), habituellement demandé par Citiz pour bénéficiez de tarifs de location plus avantageux.

A ce coût s’ajoute 0,35€/kilomètre pour les véhicules taille S, M et L et 0,45€/kilomètres pour les véhicules taille XL et XXL

Taille des voitures

Voiture taille S
Voiture taille M
Voiture taille L
Voiture taille XL
Voiture taille XXL

Prix

3 € / heure
3,50 € / heure
4 € / heure
4,50 € / heure
5 € / heure