FAQ

En cas de contrôle, que dois-je présenter ?

Avant chaque trajet tu dois t’assurer d’avoir un accès à internet avec de la data, et d’être connecté avec tes identifiants à l’application. Tu devras présenter ton titre en cours de validité, que tu pourras retrouver depuis l’écran d’accueil dans la rubrique [Me déplacer].

Sinon, tu peux également les retrouver depuis le menu [Mobilité] en sélectionnant l’icône bus, et en cliquant sur [Mes titres].

Il te suffira ensuite de cliquer sur ton titre afin de l’afficher : tu y verras ta photo, ton nom et ton prénom, le nom de ton abonnement et sa durée de validité.

La non présentation d’un titre valide engendre une amende de 45€ (paiement immédiat), l’oubli ou la non possibilité de présenter un titre valide engendre une amende de 10€ de frais de dossier (avec une tolérance de 2 fois par an).

Veille donc toujours bien à être connecté à ton compte et à avoir de la batterie ;)

Le partenaire en charge de l’application Compte Mobilité m2A n’est plus en capacité d’assurer le maintien technique de la plateforme.

 

Par conséquent, l’application Compte Mobilité m2A n'est plus accessible depuis le 21/07/2026. Afin de garantir l’accès aux services de mobilité du territoire, m2A et Soléa déploieront très prochainement une nouvelle application mobile, dont le lancement est prévu au cours du mois d’août.

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