FAQ

Comment fonctionne la formule « Sur Mesure – Ticket 1 voyage » ?

  • Sur le Compte Mobilité, la formule « Sur Mesure – Ticket 1 voyage » correspond à l’achat et la validation de titres de transport à l’unité. Un ticket 1 Voyage te permet de te déplacer sur le réseau pendant une heure au tarif préférentiel de 1,30€ (au lieu de 1,50€).
  • La formule « Sur Mesure – Ticket 1 voyage » est plafonnée au prix de l’abonnement selon ton âge. Ainsi, tu ne paieras jamais plus que le prix de l’abonnement correspondant. Si tu souhaites être plafonné avec un tarif spécial (Ex : moins de 26 ans ou 65 ans et plus) tu devras nous fournir un justificatif d’identité depuis le menu [Compte] -> [Mes infos mobilités] -> [Envoyer mes pièces].
  • Si tu voyages à plusieurs, tu peux acheter plusieurs titres simultanément au tarif de 1,30€ pour faire voyager tes accompagnants. Les titres des accompagnants ne seront pas comptabilisés pour atteindre le plafond de l’abonnement.