Y a-t-il un délai pour l’activation des services ?

Oui, mais le délai d’activation est différent pour chaque service :

• Soléa : immédiat, tu pourras valider un voyage immédiatement ou accéder à ton abonnement mensuel
• VéloCité : immédiat, tu pourras décrocher un vélo à une station immédiatement depuis ton application. Si tu n’as pas l’application, il faudra attendre 48 à 72h pour réceptionner votre carte VéloCité envoyée à votre domicile.
• Citiz : il faudra attendre la vérification de ton permis de conduire par les équipes de Citiz. Cette opération peut prendre jusqu’à 72h (jours ouvrés)
• Parking (service bientôt disponible) : il faudra attendre la réception de la carte Compte Mobilité sous 48 à 72h qui sera envoyée à ton domicile.