FAQ

Si je perds mon Smartphone, est-ce que mon compte est sécurisé ?

Si vous perdez votre Smartphone, la première sécurité est celle de votre Smartphone elle-même, grâce au code de déverrouillage de celui-ci.

Si vous êtes resté connecté au Compte Mobilité et que vous avez peur que quelqu’un s’en serve à votre place, nous vous conseillons de modifier immédiatement votre mot de passe.

Nous sommes également en mesure de bloquer les services à distance, n’hésitez pas à nous contacter pour en faire la demande.

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter