FAQ

Comment être sûr que mes données bancaires sont sécurisées ?

Tes coordonnées bancaires sont sécurisées à 100 % par notre partenaire bancaire (Stripe). Nous n’y avons pas accès.

Même en cas de perte de ton téléphone, il n’y a aucun risque de piratage, puisque les numéros de ta carte bancaire n’apparaissent jamais en clair sur l’application mobile. En revanche, en cas de perte de ton téléphone, n’hésite pas à changer tous tes mots de passe, y compris celui du Compte Mobilité pour que personne ne puisse se déplacer avec ton compte client.

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter

Le partenaire en charge de l’application Compte Mobilité m2A n’est plus en capacité d’assurer le maintien technique de la plateforme.

 

Par conséquent, l’application Compte Mobilité m2A n'est plus accessible depuis le 21/07/2026. Afin de garantir l’accès aux services de mobilité du territoire, m2A et Soléa déploieront très prochainement une nouvelle application mobile, dont le lancement est prévu au cours du mois d’août.

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