Où retrouver mes justificatifs d’achat ?

La réception des justificatifs d’achat varie selon le service utilisé :

🚌 Soléa (bus & tram)

• Titres unitaires : justificatifs disponibles via ton décompte de mobilité.

• Abonnements : justificatifs envoyés par email au moment de l’achat.

🚲 VéloCité (vélos en libre-service)

• Les factures sont envoyées par email par notre partenaire VéloCité le 10 de chaque mois (pour tes consommations du mois précédent).

🚲 Médiacycles (vélos en location & gardiennage)

• Les justificatifs sont disponibles via ton décompte de mobilité.

🚘 Citiz (voitures en libre-service)

• La facturation est effectuée en post-course (une fois la voiture rendue) et accessible dans ton espace client Citiz.