Comment réserver une voiture Citiz ?

Depuis le 1er février 2026, il n’est plus possible de réserver un véhicule Citiz depuis l’application Compte Mobilité m2A.

Les réservations doivent désormais être effectuées :

• Sur le site internet Citiz,
• Ou sur l’application mobile Citiz.

Comment accéder à ton espace Citiz ?

Une fois inscrit et ton service activé sur le Compte Mobilité m2A, tu pourras accéder à ton compte Citiz en utilisant le même identifiant (adresse email) que celui de ton Compte Mobilité m2A. Il te suffira de cliquer sur « mot de passe oublié » depuis l’application ou le site Citiz afin de définir ton mot de passe.

Une fois connecté, tu pourras choisir la date, l’heure, ainsi que d’autres critères, puis effectuer une recherche et tu obtiendras les véhicules disponibles. Avant de réserver, tu pourras obtenir une estimation de prix (celle-ci est donnée à titre indicatif et peut varier en fonction du nombre de kilomètres réellement parcourus) puis si celle-ci te convient, tu pourras valider ta réservation.