FAQ

Où déposer mes pièces jointes sur l’application pour activer mon compte Citiz ?

Pour activer ton compte Citiz via le Compte Mobilité, tu devras transmettre certaines pièces jointes.

Pour que celles-ci soient validées, tu devras les télécharger en même temps que ta demande d’activation du service Citiz.

Pour activer le service Citiz, tu peux :

  • Aller sur la rubrique [Me déplacer], 
  • Swiper vers la gauche jusqu’à [Voiture en location] et cliquer sur « Activer le service ».

Tu n’as plus qu’à cliquer sur « Je veux activer le service » et télécharger tes pièces dans la section « Documents à fournir ».