Une nouvelle version du Compte Mobilité arrive !

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Vous êtes impatient de découvrir la nouvelle version de l’application ? De connaître les raisons de cette évolution et ce qui vous attend ? On vous dit tout ici… ou presque !

Retour en arrière

Le Compte Mobilité, c’est une aventure démarrée en 2015 et qui après plusieurs années de travail vous a été dévoilée en septembre 2018. A l’époque, Mulhouse Alsace Agglomération est précurseur dans le domaine de la mobilité en lançant la première application mobile de ce type à l’échelle nationale et européenne. C’était une véritable innovation !

Au moment de son lancement, le Compte Mobilité n’était alors qu’une expérimentation. Quatre ans plus tard, nous sommes plus que jamais convaincus de son intérêt et de son utilité pour les habitants de l’agglomération et ses visiteurs. m2A a pris la décision d’investir afin de faire évoluer le Compte Mobilité, l’adapter à vos attentes mais aussi aux tendances digitales du moment. Depuis plusieurs mois, m2A et toute l’équipe du Compte Mobilité travaillent sur cette nouvelle version qui sera disponible le 2 mai prochain.

L’application se refait une beauté

Nous avons bien conscience que l’expérience client actuelle de l’application est perfectible et c’est tout l’enjeu de la nouvelle version qui arrive !

Voici un petit aperçu de ce qui vous attend :

  • Une expérience utilisateur plus fluide
  • Des fonctionnalités encore plus pratiques pour vos déplacements au quotidien
  • Des nouveaux produits et services pour répondre au mieux à vos besoins

La nouvelle application Compte Mobilité simplifiera encore davantage vos déplacements et deviendra un véritable assistant au quotidien !

Votre aide sera précieuse

Afin que cette transition soit la plus douce possible le lundi 2 mai 2022, nous allons avoir besoin de vous !

Pour des raisons de sécurité, nous ne pourrons pas transférer entièrement votre compte client vers la nouvelle version (notamment vos mots de passe et vos coordonnées bancaires).

Nous reviendrons vers vous dans quelques semaines pour solliciter votre aide et quelques minutes de votre temps pour que tout se passe en douceur !