FAQ

Pourquoi avoir besoin d’une carte en plus de l’application mobile ?

La carte Compte Mobilité est un second moyen de prendre un vélo.

C’est à toi de choisir si tu préfères utiliser l’application mobile ou la carte !

Attention : La carte Compte Mobilité est facultative, elle est ton plan B si tu n’as plus de batterie sur ton téléphone par exemple. Pour l’obtenir, il te suffit de renseigner une adresse de livraison. Si tu en possèdes déjà une, inutile d’en commander une nouvelle, ta carte est commune à tous tes services 

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter