FAQ

Comment je paie mes consommations ?

Les modalités de paiement de tes consommations varient selon le service utilisé :

🚌 Soléa (bus & tram)

  • Titres unitaires : fonctionne en post-paiement (tes consommations sont facturées après utilisation du service).

  • Abonnements : fonctionne en pré-paiement (l’abonnement est payé à l’avance pour la période à venir).

🚲 Vélocité (vélos en libre-service)

  • Paiement en post-course : les abonnements et consommations sont débités dans un délai maximum de 48 heures après utilisation du service.

🚲 Médiacycles (vélos en location & gardiennage)

  • Fonctionne en post-paiement : tes consommations sont facturées après utilisation du service.

🚘 Citiz (voitures en libre-service)

  • Paiement en post-course, une fois le trajet terminé.

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter