Mon compte est bloqué, je n’ai plus accès à mes services. Que faire ?

Ton compte peut être bloqué en raison d’un impayé. Dans un premier temps, nous te conseillons de vérifier que le prélèvement de ta dernière facture (qui se fait généralement entre le 10 et le 15 du mois) a été fait.
Si ce n’est pas le cas, tu as normalement reçu un e-mail pour régulariser ta situation (vérifie dans tes SPAMS). Tu trouveras dans cet e-mail un lien te permettant de régler ta facture via un paiement immédiat et sécurisé.
Une fois le paiement effectué, tu auras à nouveau accès à tes services dans un délai de 24h00 maximum.