FAQ

Je suis déjà inscrit chez Médiacycles, mais je souhaite passer par le Compte Mobilité. Comment faire ?

C’est tout simple, il te suffit de télécharger l’application Compte Mobilité et te créer un espace client avec la même adresse email utilisée chez notre partenaire.

Ainsi, tes locations et gardiennages se transfèreront automatiquement sur ton espace client et seront facturés par ce biais.

Attention : Une fois que tu auras basculé sur le Compte Mobilité, tu ne pourras pas plus te rendre en agence pour procéder au paiement, cela se fera par prélèvement automatique.

Le partenaire en charge de l’application Compte Mobilité m2A n’est plus en capacité d’assurer le maintien technique de la plateforme.

 

Par conséquent, l’application Compte Mobilité m2A n'est plus accessible depuis le 21/07/2026. Afin de garantir l’accès aux services de mobilité du territoire, m2A et Soléa déploieront très prochainement une nouvelle application mobile, dont le lancement est prévu au cours du mois d’août.

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