FAQ

J’ai reçu une carte Compte Mobilité sans en faire la demande. Serai-je facturé ?

L’envoi de la carte Compte Mobilité est gratuite selon les services activés. Pour la recevoir, tu peux adresser une demande depuis ton application dans le menu [Compte] puis [Mes cartes d’abonnement].

Si tu as activé au moins un des services suivants, tu pourras recevoir une carte Compte Mobilité :

  • Vélos en libre-service
  • Voitures en libre-service
  • Parkings (service bientôt disponible)