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Conditions d’accès au service

Le service Compte Mobilité est sans engagement et réservé à toute personne âgée de plus de 18 ans. Pour souscrire au service Compte Mobilité, les utilisateurs doivent se munir d’une carte bancaire. Pour les clients choisissant les services Citiz, Parkings ou VéloCité, une carte Compte Mobilité vous sera envoyée gratuitement par courrier pour accéder aux services.

Éléments à fournir lors de l’inscription

Toute personne qui souhaite s’inscrire au Compte Mobilité doit fournir les éléments suivants :

  • Une adresse e-mail valide
  • Des données garanties exactes
  • Une copie du permis de conduire, si elle sélectionne les voitures en libre-service

Résiliation

La résiliation au service Compte Mobilité peut s’effectuer à tout moment. Elle entraîne l’obligation de régler les déplacements déjà effectués au cours du mois de la résiliation.

Tarifs

Pour chaque mode de déplacement, le Compte Mobilité garantit les meilleurs tarifs en fonction de votre utilisation.

 

Soléa :

Soléa vous propose deux options tarifaires :
• « Je paie à la consommation » : un dixième du prix du carnet de 10 voyages, pour chaque voyage (soit 1,34 € selon les tarifs en vigueur au 20 septembre 2018) avec plafonnement au prix de l’abonnement mensuel (en fonction de son profil)
• « Je paie un abonnement » : le prix de l’abonnement mensuel (en fonction de son profil) soit 19,70€ (18 – 25 ans), 43,00 € (26 – 64 ans) et 33,00 € (+ 65 ans) selon les tarifs en vigueur au 20 septembre 2018.

Attention, si vous avez déjà un abonnement Soléa en cours, il ne peut pas être mis sur le Compte Mobilité. Veillez à ne pas acheter un abonnement en doublon.

 

VéloCité :

VéloCité vous propose un abonnement à 1€ par mois (calendaire) afin de bénéficier de 30 minutes gratuites à chaque utilisation. Pour une utilisation plus longue, VéloCité vous propose un tarif à 1€ par heure supplémentaire dans un maximum de 5€ par jour.

 

Citiz :

Les tarifs varient en fonction de la durée de la réservation, de la taille du véhicule et du nombre de kilomètres effectué.
A titre d’information et selon les tarifs en vigueur chez notre partenaire, les tarifs de location à l’heure sont les suivants :
Voiture taille S : 3€/heure
• Voiture taille M : 3,50€/heure
• Voiture taille L : 4€/heure
• Voiture taille XL : 4,50€/heure
• Voiture taille XXL : 5€/heure
A ce coût s’ajoute 0,35€/kilomètre pour les voitures de taille S, M et L et 0,45€/kilomètre pour les voitures de taille XL et XXL.
Pour plus de précision, un montant prévisionnel vous sera proposé avant de valider votre réservation.

 

Parkings :

Vous avez à ce jour accès à 4 parkings incontournables du centre-ville :
• Porte Haute : 68 Rue Huguenin
• Gare P2 : Quai d’Alger
• [Nouveau] Centre : 6 Rue de Metz
• [Nouveau] Porte Jeune : 1 Rue d’Anvers
Les tarifs pratiqués par nos parkings partenaires dépendent de la durée de stationnement et sont ceux affichés dans chacun des parkings. L’avantage avec le Compte Mobilité est de ne plus passer par la caisse pour payer votre stationnement mais d’être directement prélevé par le Compte Mobilité au début du mois suivant.
A titre d’exemple, la tarification à 2€ les 4 heures est disponible via le Compte Mobilité sur les parkings Centre, Porte Jeune et Porte Haute.