SE DÉPLACER LIBREMENT AVEC LE COMPTE MOBILITÉ
DANS TOUTE L’AGGLOMÉRATION DE MULHOUSE

 

Comment ça marche ?

Une inscription unique sur le site Internet ou l’application mobile Compte Mobilité
Quelques clics et vous avez accès à tous les services !

Je choisis mes services

Dans l’application Compte Mobilité, la liste des services disponibles s’affiche et je peux accéder à davantage d’informations. Il ne me reste qu’à sélectionner les services qui m’intéressent !

Je renseigne mes coordonnées

Pour continuer mon inscription, je renseigne mes données personnelles et bancaires sur une plateforme sécurisée. En fonction des services choisis, j’ajoute les pièces justificatives qui me sont demandées.

Je gère mon budget

Votre consommation est actualisée chaque jour dans « Suivi Conso » sur l’application Compte Mobilité. Vous recevez des alertes si votre budget estimé est presque atteint. Pas de surprise à la fin du mois !

Je reçois une facture mensuelle

En fin de mois, vous recevez une facture unique sur votre Compte Mobilité avec le détail de vos consommations service par service.

Le Compte Mobilité, une appli innovante

Le Compte Mobilité est un service unique en France mis en place par Mulhouse Alsace Agglomération pour développer l’utilisation des modes de déplacement alternatifs à la voiture en solo et pour réduire les consommations énergétiques, les émissions de gaz à effet de serre et la pollution.

Pas de mauvaises surprises
grâce au suivi conso en temps réel

Je peux suivre l’évolution de mes consommations du mois en cours et n’avoir aucune surprise lors de la réception de ma facture. Toutes mes dépenses apparaissent sur l’application ou le site internet à J+1. Je peux également définir un budget à ne pas dépasser.

Le budget regroupe alors l’ensemble des services auxquels j’ai souscrit et je reçois une alerte en cas de dépassement. Attention, la fixation du budget ne bloque pas mon compte et mes consommations.

Accès aux services

TRANSPORTS EN COMMUN Soléa

 

 

 

Je me connecte sur l’application Compte Mobilité. Une fois sur la page d’accueil, je clique sur l’icône Transports en commun. J’indique si je voyage seul ou à plusieurs et je clique sur Valider mon voyage. Ca y est, le chronomètre est lancé, je dispose d’une heure pour faire les trajets de mon choix sur les lignes Soléa. Lors d’un contrôle, il me suffit de cliquer sur « Contrôle » et de montrer le QR Code aux contrôleurs.

VÉLOS EN LIBRE-SERVICE

 

 

Dès réception de ma carte Compte Mobilité, je peux utiliser le service Vélocité. Je me rends à une station, je passe ma carte sur la borne puis je saisis mon code PIN à 4 chiffres. Je suis ensuite les étapes indiquées sur le lecteur afin de décrocher un vélo.

VOITURES EN LIBRE-SERVICE

 

 

Je me connecte sur l’application Compte Mobilité. Une fois sur la page d’accueil, je clique sur l’icône Voitures en Libre-Service. On me propose de réserver un véhicule, je choisis ensuite mes critères de recherche. Des solutions me sont proposées. Pour plus de détails, je clique sur une proposition et si elle me convient, je peux valider ma réservation.
Retour à la page Voitures en Libre-Service et en bas de l’écran, ma réservation apparaît.
Le jour J, 15 minutes avant ma réservation, lorsque je cliquerai sur l’icône Voitures en Libre-Service sur la page d’accueil, j’accéderai directement à ma réservation. Je pourrai alors déverrouiller les portes du véhicule et effectuer un état des lieux depuis l’application.

PARKINGS

 

 

Dès réception de ma carte, je peux me rendre dans les parkings partenaires du Compte Mobilité. Au lieu de prendre un ticket, je badge ma carte à l’entrée du parking. Lorsque je souhaite quitter le parking, je me dirige vers la barrière de sortie et je badge à nouveau ma carte. Le temps passé dans le parking et le coût de stationnement sont directement relayés sur l’application dès le lendemain.

LOCATION ET GARDIENNAGE DE VELOS

 

 

Pour louer un vélo sur une longue durée, je me rends à l’agence Médiacycles sur le parvis de la gare à Mulhouse, j’indique mes nom et prénom, et je loue un vélo pour la durée de mon choix.